جوجل بدأت التحقيق في احتراق شاشات هواتف بيكسل 2 إكس إل

قامت شركة جوجل Google بالتحقيق فيما يتعلق بهواتف بكسل 2 إكس إل Pixel 2 XL، بعدما قام العديد من مستخدمي هواتف جوجل بنشر صور و شكاوي بشأن هواتف “بيكسل 2 إكس إل” والتي تعاني من مشكلات على حد تعبيرهم، وكانت أبرز تلك المشكلات هي الشاشات، بسبب احتراقها، حيث يتحول لون الشاشة أو جزء منه إلى اللون الرمادي، مع عدم أي أسباب خارجية تتسبب في هذا الأمر!.

تعجب احد مستخدمي الهاتف المحمول بيكسل 2 إكس إل من احتراق شاشة الهاتف بعد مرور اسبوع واحد فقط على شراء الهاتف، حتى يتفاجأ بظهور العديد من المشكلات، وهو لم يقم بمعاينة بعض الإمكانات بعد، و بعد أن تزايدت الشكاوى قام أحد المحررين بموقع “أندرويد سنترال” Android Central وهو الموقع الذي يتبع شركة غوغل Google ويقوم بنشر اخبار انظمة الاندرويد التابعة لجوجل، بتغريدة على تويتر وهو موقع التدوين المصغر، ردًا على الشكاوى المتداولة على مواقع التواصل المختلفة بشأن بكسل 2 إكس إل.

تحقيقات جوجل في احتراق هواتفها بيكسل 2 إكس إل

•      ذكر احد مالكي هواتف بيكسل 2 إكس إل وهو ألكس دوبي على حسابه الخاص في موقع التواصل، قائلًا “احترقت شاشة هاتف OLED بكسل 2 إكس إل ويبدو هذا الأمر غريب للغاية، حيث حدث ذلك بعد مرور نحو سبعة أيام فقط من الاستخدام”!.
•      نشر “ألكس دوبي” صورة عبر حسابه لتوثيق ما قاله، لتظهر في الصورة شاشة الهاتف وقد تحولت إلى اللون الرمادي في نصفها السفلي.
•      أكدت غوغل في موقع أندرويد سنترال Android Central انها سوف تقوم بالتحقيق في هذه المشكلة.
•      استعرضت الشركة مجموعة من مميزات هاتف بكسل 2 إكس إل، وأنها تسعى جاهدة للتحقيق في التقرير بجدية.
•      تؤكد غوغل أن جميع الهواتف والمنتجات تخضع للتجارب والاختبارات للتحقق من الجودة، وهذا قبل التصنيع أو العرض على الجمهور.

جوجل تعلن عن مشاكل هاتفها وأسباب احتراق الشاشة

•   أعلنت شركة غوغل أن هناك العديد من شاشات OLED التي يحدث لها احتراق بعد الاستخدام لفترات طويلة.
•   يعود سبب إصابة الشاشة إلى احتراق مصابيح الـ LED وهي التي تستخدم في تكوين الصورة، كما أن التقنية تقوم على أساسها.
•   ظهرت مشاكل الهاتف هاتف بيكسل 2 إكس إل الجديد بعد مرور اسبوع واحد فقط على شرائه، وهو الأمر حد الذي يعد كارثة.
•      لم تكن مشكلة احتراق شاشة الهاتف هي المشكلة الوحيدة التي ظهرت بالهاتف.
•      أشار البعض إلى أن ألوان الشاشة لا تظهر بشكل مضبوط، مما يؤدي إلى مشكلة في النظر إلى الشاشة.
•      اشتكى البعض الآخر من طبقة باللون الازرق تظهر في اطراف الشاشة.
•      أدت تلك المشكلات المكتشفة في هواتف بيكسل 2 إكس إل إلى استياء العديد من الأشخاص الذين أعابوا هذا على الشركة.

ماذا جعل جوجل تطلق هواتف بيكسل 2 إكس إل؟

•      سبق وأعلنت غوغل عن هاتفها بكسل 2 وبكسل 2 إكس إل في اليوم الرابع من شهر أكتوبر الجاري.
•      يعتبر هذين الهاتفين في سلسلة هواتف بكسل من فئة الجيل الثاني التي أطلقتها الشركة بالعام السابق بأنهم الأجهزة الأولى من ناحية البرمجة والعتاد.
•      تنافست الهواتف الجديدة مع هواتف أبل، بتقنية الايفون بنظام “آي أو إس”.
•      جاءت هواتف بكسل 2، وبكسل 2 إكس إل بنسخة محسنة بالمقارنة مع بهواتف العام السابق.
•      يتميز الهاتفان بخاصية الشاشة ذات التشغيل الدائم Always-On Display، بالإضافة إلى خلفيات حية.
•      يتسم هاتف بكسل 2 بكاميرا بجودة عالية، حيث حقق النقاط الافضل على المؤشر DxOMark Mobile.
•      تعتبر شاشات هواتف بكسل 2 إكس إل من النوع P Oled، بحجم 6 بوصات، ودقتها 2880×1440 بكسل.